Yardım

Sitedeki ürünler orijinal mi?

ToptanTR'de yer alan ürünlerin hepsi %100 orijinal olup, tedarikçi ya da yetkili distribütör firmalardan temin edilerek garanti belgeli ve faturalı olarak satışa sunulmaktadır.
Eğer ToptanTR'den satın aldığınız ürünün orijinal olup olmamasıyla ilgili bir kaygınız varsa, iletişim sayfasından veya xxxxxx numaralı Müşteri Hizmetleri'nden bize ulaşabilirsiniz.

Ürünün KDV dahil net fiyatı nedir?

Ürün sayfalarında yer alan fiyatlar, KDV dahil son fiyatlardır.

Siparişimi güncelleyebilir miyim ?

Siparişinizi güncellemek için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimdeki ürünlerle ilgili belirtmek istediğim notlarım var, nasıl ekleyebilirim?

Ürününüzü sepete atarken, açılan penceredeki not alanını kullanarak o ürüne ait notunuzu ekleyebilirsiniz. Ayrıca sipariş sayfasındaki not alanından da siparişinizle ilgili genel notlarınızı bize ulaştırabilirsiniz.

Mobil uygulamanız var mı?

Evet var, mobil uygulamalarımızı Apple Store ve Google Play üzerinden ücretsiz indirip kullanabilirsiniz.